Интервью

Hitachi: Флэш-технологии позволяют справиться с информационной «лавиной»

data
мобильная версия
, Текст: Соломатин Павел

Технологии развиваются очень быстро: привычные решения устаревают и уступают место новым, которые еще недавно казались недостаточно надежными или удобными. Смену парадигмы в области хранения данных объясняет Боб Пламридж (Bob Plumridge), генеральный технический директор Hitachi Data Systems (HDS) в регионе EMEA.

CNews: Расскажите, пожалуйста, о себе – каков ваш опыт работы, за что вы отвечаете сейчас?

Боб Пламридж: Я занимаюсь решениями для обработки и хранения информации более 30 лет, из них 26 лет – в компании Hitachi. Изначально специализировался на инжиниринге и технической поддержке. На текущей позиции слежу за приведением технологической стратегии в соответствие с бизнес-стратегией, а также разъясняю нашу стратегию всем заинтересованным сторонам – существующим и потенциальным клиентам, аналитикам и журналистам.

Я возглавляю совет директоров отраслевой ассоциации сетей хранения данных (Storage Networking Industry Association, SNIA Europe). Она объединяет около 30 компаний, которые решают различные вопросы в сфере управления данными, в том числе касающиеся информационной безопасности и облачных инфраструктур: Brocade, Cisco, EMC, HDS, HP, Huawei, NetApp, Oracle, Symantec, Veeam и другие.

CNews: Российские потребители знают Hitachi в основном как производителя бытовой техники. Какие решения HDS предлагает в сфере B2B?

Боб Пламридж: На самом деле продукция Hitachi охватывает многие сегменты рынка: здравоохранение, промышленная автоматизация, транспортные системы, строительство. Дочерняя компания Hitachi Data Systems фокусируется на производстве компонентов ИТ-инфраструктуры – серверов, систем хранения данных, управляющего программного обеспечения и конвергентных платформ.

Последние представляют собой интегрированные аппаратно-программные комплексы, оптимизированные для решения определенных задач. Линейка Unified Compute Platform (UCP) включает решения для поддержки баз данных, в том числе использующих механизмы больших данных (Oracle, SAP HANA), почтовых сервисов (Microsoft Exchange) и виртуализированных систем (VMware, Microsoft Hyper-V). Конкретное наполнение каждого комплекса зависит от требований заказчика. В последнее время UCP стали очень востребованными, эта часть нашего бизнеса быстро растет на всех региональных рынках, в частности в России.

CNews: Каковы показатели бизнеса HDS?

Боб Пламридж: В последние пять лет наша выручка увеличивалась на 10–50% ежегодно. Несмотря на сложную финансовую ситуацию, даже в 2015 году отмечаются положительные результаты по всему миру, в том числе в США и азиатско-тихоокеанском регионе. И мы продолжаем инвестировать в персонал и партнерскую сеть, чтобы продолжать расти. Как ни банально, но это наша главная цель.


Боб Пламридж: Если несколько лет назад заказчики спрашивали: «Зачем нам нужна флэш-память?», то сегодня вопрос звучит иначе: «Почему бы не использовать флэш-память?» Еще через несколько лет будут говорить: «Зачем использовать диски?»

Если говорить о распределении доходов, то в прошлом году в среднем по всем регионам около 30% мы получили от продаж оборудования, столько же – от предоставления услуг, оставшиеся 40% – от программного обеспечения. В России картина немного другая, почти половина продаж приходится на оборудование. Но ситуация постепенно меняется, за последний год российские заказчики стали гораздо больше внимания уделять приложениям.

CNews: А если смотреть в разрезе отраслей?

Боб Пламридж: Основную часть доходов во всем мире, и Россия не исключение, нам приносят четыре отрасли – финансы (прежде всего банки), нефтегазовая промышленность, телекоммуникации и здравоохранение. Последний рынок – меньший из перечисленных, но при этом, как ни удивительно, самый быстрорастущий.

И все же я хочу остановиться на телекоме – эта сфера наиболее показательна, так как сегодня мы живем «в режиме онлайн», для любой деятельности нужны и важны сети. Можно иметь прекрасную внутреннюю инфраструктуру, новейшие мобильные устройства, но если ваша сеть недостаточно мощная, все это бесполезно. Спрос на пропускную способность постоянно растет и зачастую превышает предложение. Многие уже перешли на 4G, остальные стремятся, и уже идут разговоры о необходимости 5G. Телеком-компании ждет огромная работа – от этого никуда не деться. Мы ожидаем от наших устройств быстрой, а лучше мгновенной реакции: например, если веб-страница несколько секунд не отвечает, пользователь раздражается. Всем нужна скорость, оперативность. Девиз современного рынка: «Быстрый бизнес съедает медленный».

CNews: И что предлагает заказчикам HDS с учетом такого тренда?

Боб Пламридж: Мы предлагаем технологии, которые повышают быстродействие и производительность информационных систем. Речь идет прежде всего о твердотельных или флэш-накопителях (Flash Module Drive, FMD). Например, новые решения линеек UCP и Virtual Storage Platform (VSP) полностью построены на основе флэш-памяти. Они обеспечивают до 1,4 млн операций ввода-вывода в секунду (IOPS) для надежной работы бизнес-приложений с задержкой не более 1 мс, даже при максимальном масштабировании. Кроме того, в комплексах VSP серии F реализованы функции резервного копирования, синхронной и асинхронной репликации между массивами. При этом обеспечение катастрофоустойчивости не влияет на производительность.

Практика показывает, что эти технологии чрезвычайно востребованы. Только за последний квартал Hitachi Data Systems поставила рекордное число флэш-хранилищ – их общий объем составил более 250 ПБ. В денежном выражении их продажи опередили реализацию традиционных систем хранения на базе жестких дисков (HDD). Это неудивительно, так как наши клиенты – представители крупного бизнеса, лидеры своих отраслей: банки, ритейлеры, телеком-операторы и транспортные компании. Они внедряют многоуровневые флэш-решения как для поддержки бизнес-приложений, таких как SAP и VDI, так и в рамках проектов по общей оптимизации инфраструктуры.

CNews: Почему флэш-накопители стали так популярны? Ведь еще недавно бизнес относился к ним весьма осторожно.

Боб Пламридж: Технологии меняются очень быстро. Аналитики считают, что за последние 4-5 лет они усовершенствовались сильнее, чем за предыдущие полвека. В частности, флэш-хранилища стали гораздо надежнее, а их преимущества по сравнению с жесткими дисками – очевиднее.

Прежде всего, флэш-технологии ускоряют принятие решений, позволяя компаниям при необходимости быстро изменять модели и принципы своей работы. По сути, это реализация необходимой всем оперативности – качества, которое сегодня принято называть «agility». При постоянно меняющихся рыночных условиях такая маневренность напрямую определяет конкурентоспособность компании. Свежий пример: крупный швейцарский ритейлер модернизировал инфраструктуру, переведя все свои хранилища на FMD. Это помогло компании в десятки раз сократить сроки реагирования на запросы и повысить уровень удовлетворенности клиентов.


Боб Пламридж: Продукция Hitachi охватывает многие сегменты рынка: здравоохранение, промышленная автоматизация, транспортные системы, строительство

Кроме того, системы хранения на основе флэш-памяти гораздо проще и удобнее в эксплуатации, чем традиционные накопители на базе жестких дисков: управлять массивом в 1 ПБ так же просто, как и массивом в 1 ТБ. Статистика показывает, что эффективная емкость флэш-систем имеет более низкую TCO, чем высокопроизводительные HDD. Для крупных заказчиков, работающих с большими массивами данных, особенно с дата-центрами, это означает существенное сокращение затрат. Экономический фактор важен всегда, а в нынешних сложных условиях – особенно.

CNews: Чем отличаются флэш-системы, предлагаемые Hitachi?

Боб Пламридж: Разработанные нами модули флэш-памяти и созданные на их основе комплексные решения имеют сильную программную составляющую. В них реализованы различные алгоритмы, оптимизирующие хранение и обработку информации: дедупликация и сжатие данных, перемещение данных между уровнями хранения в соответствии с частотой запросов, миграция данных без прерывания работы.

Мы уделяем большое внимание и информационной безопасности: для защиты конфиденциальных сведений предусмотрены средства полного уничтожения данных без возможности их восстановления. Кроме того, устройства автоматически предупреждают пользователей об окончании гарантийного срока, что позволяет своевременно перенести данные в другие массивы.

Наконец, мы предлагаем специализированное управляющее ПО, которое помогает создать программно-определяемую архитектуру (Software Defined Architecture, SDA). Это означает, что наши решения могут успешно интегрироваться практически в любой ИТ-ландшафт: высокая степень виртуализации ресурсов позволяет абстрагироваться от особенностей продуктов разных вендоров и управлять вычислительной инфраструктурой как единым целым. В частности, такой подход оптимизирует размещение данных во всех имеющихся хранилищах, упрощает автоматизацию рабочих процессов и облегчает масштабирование систем. Подчеркну, что именно развитие программной части помогает Hitachi выпускать продукты, которые максимально соответствуют запросам пользователей.

CNews: Можно ли сказать, что эра жестких дисков заканчивается?

Боб Пламридж: Несомненно, флэш-накопители – технология ближайшего будущего. Еще недавно мы рассчитывали, что продажи FMD-хранилищ опередят продажи HDD-массивов только к 2018 году, но, как я отметил, это уже произошло. Теперь, по нашим оценкам, грядет новый психологический барьер: к 2020 году объем реализации флэш-накопителей превысит аналогичный показатель по устройствам с жесткими дисками в четыре раза.

Пока нельзя сказать, что традиционные дисковые массивы уйдут в прошлое, но их роль сильно изменится. Многие организации, имеющие строгие регламенты по архивированию информации, например банки и страховые компании, обязаны хранить данные до 15 лет. Но эти данные не критичны для бизнеса, не требуют быстрого доступа, и их гораздо проще размещать на жестких дисках.

В целом же тенденция такова: если несколько лет назад заказчики спрашивали: «Зачем нам нужна флэш-память?», то сегодня вопрос звучит иначе: «Почему бы не использовать флэш-память?» Еще через несколько лет будут говорить: «Зачем использовать диски?»

CNews: Доступны ли флэш-технологии массовым потребителям?

Боб Пламридж: Мы используем их каждый день. И речь идет не только о привычных «флэшках» и запоминающих устройствах наших ноутбуков и смартфонов. Практически вся современная бытовая техника – микроволновые печи, холодильники, стиральные и посудомоечные машины – работает по заданным программам. Для их хранения как раз и используются флэш-накопители. Они же применяются в бортовых компьютерах современных автомобилей и в системах «умный дом». Например, я у себя дома могу управлять отоплением: если ухожу надолго, обогрев выключается, а за час до моего прихода снова включается – это очень удобно и помогает экономить.

CNews: Каковы последствия распространения флэш-систем?

Боб Пламридж: С одной стороны, создание программно-определяемых инфраструктур и массовое распространение «умной» техники ведет к созданию того самого интернета вещей, о котором сейчас идет много разговоров. Это означает новый скачок в формировании ежедневного потока данных.

С другой стороны, заложенные во флэш-накопителях возможности – быстродействие и оптимизация обработки и хранения данных – позволяют справиться с информационной «лавиной», анализировать ее и извлекать самое важное. Все чаще я слышу от заказчиков вопрос: «Как нам получить выгоду от огромных массивов накопленных данных?» То есть все более востребованным становится направление больших данных.

И сейчас Hitachi активно занимается этим направлением. В июне 2015 года мы приобрели Pentaho – одну из ведущих в мире компаний в области бизнес-анализа и интеграции больших данных. Мы рассчитываем, что в ближайший год эта сфера деятельности покажет значительный рост, и мы сможем удовлетворить запросы наших заказчиков.

Вячеслав Цыганков