Поделиться
Три тенденции для интернета вещей, по версии Gartner: срыв сроков, черный рынок, рост ИБ-угроз
Аналитики Gartner спрогнозировали три тренда, связанные с развитием интернета вещей. Сроки проектов из профильного сегмента будут затягиваться, появится черный рынок устройств и контента для подмены, расходы на информационную безопасность придется увеличить, рост может составить до 20%.
К 2020 г. более половины новых крупных бизнес-процессов будут включать различные элементы интернета вещей (Internet of Things — IoT), прогнозирует Gartner. Влияние IoT на жизнь потребителей и бизнес постепенно усиливается. Это происходит по мере снижения затрат на оснащение материальных предметов датчиками и модулями для подключения к ним других предметов — устройств, систем и людей. «Все чаще случается так, что IoT находит применение в сферах, в которых раньше это не было целесообразным, — заявил вице-президент и заслуженный аналитик Gartner В. Рой Шульт (W. Roy Schulte). — IoT подходит практически для любой индустрии, но не для каждого приложения. Не будет никаких «IoT-приложений». Будут приложения, которые будут использовать IoT ради получения преимуществ для выполнения крупных и мелких задач. Поэтому от бизнес-аналитиков и разработчиков информационных процессов потребуются умение и инструменты для внедрения аспектов IoT в их системы». Аналитики компании Gartner сделали три прогноза относительно развития интернета вещей.
Первый тренд – срыв сроков
К концу 2018 г. 75% всех IoT-проектов займут до двух раз больше времени на реализацию, чем запланировано. По оценкам Gartner, три из четырех IoT-проектов столкнутся с увеличением планируемого срока завершения максимум до двух раз, что приведет к превышению установленных бюджетов. Чем амбициознее и сложнее будут проекты, тем больше будет перерасход. Руководители некоторых проектов будут вынуждены пойти на компромиссы, чтобы не допустить срыва сроков. В результате будет нанесен ущерб производительности, безопасности или интеграции с существующими процессами. В среднесрочной или отдаленной перспективе такие проекты потребуют модернизации или даже закрытия и повторного внедрения.
«Товарным предприятиям достанется больше всех, — говорит вице-президент Gartner по исследованиям Альфонсо Велоса (Alfonso Velosa). — Им потребуется выпускать более «умные» подключенные устройства, хотя часто это будут уже ответные меры на выпуск IoT-продуктов конкурентов. Однако даже при выполнении внутренних проектов у компаний могут возникнуть кадровые проблемы. Большинство этих проблем будет обусловлено внедрением новой технологической модели. Одновременно новые бизнес-модели потребуют изменения в процессах и культуре, что также усложнит ситуацию. Попытки решить обе из них и приведут к удлинению сроков реализации проектов».
«Что касается увеличения времени на реализацию, то подобное бывает в любом проекте, вне зависимости от направления. Будь то интернет вещей, внедрение бизнес-аналитики или прикладной системы — чем больше интеграции, чем новее технологии, чем выше воздействие на бизнес-процессы компании, тем больше риски срыва сроков и роста бюджетов», — прокомментировал CNews директор по бизнес-приложениям компании «Крок» Максим Андреев. Очень многое будет зависеть от способности подрядчика выявить и оценить реальные бизнес-потребности заказчика, умении разобраться в его бизнес-процессах, а также экспертизы и опыта в IoT, несмотря на то что эта концепция базируется на довольно распространенных технологиях.
«Комплексность и новизна идей, заложенная в концепции IoT, действительно, может создать впечатление, что сроки по проектам не будут соблюдаться. Однако мы не разделяем подобных опасений», — заявил руководитель Центра экспертизы решений SAP Денис Савкин. По его словам, справиться с внедрением IoT компаниям помогут накопленный опыт от внедрения крупномасштабных ИТ-проектов. Процесс разработки, тестирования и внедрения проектов также поможет ускорить использование готовых программных компонентов и блоков, из которых IoT-приложение будет собираться, «как из кубиков Lego».
Развитие технологий интернета вещей действительно потребует от компаний, желающих внедрять в свою ИТ-инфраструктуру инновационные решения, серьезной трансформации бизнес-моделей, уверен Юрий Скачков, генеральный директор Hitachi Data Systems RCIS. Именно поэтому и может затянуться реализация проектов, связанных с обработкой данных IoT: организациям придется нарастить «сервисные мускулы», не просто подключиться к интернету вещей, но, главное, понять, что это принесет бизнесу. «Применение технологий IoT, возможно, полностью изменит традиционную структуру подразделений внутри компании: ИТ-службы, наконец, выйдут за рамки обслуживания ИТ-инфраструктуры и будут тесно взаимодействовать с линейными менеджерами, чтобы совместно контролировать системы IoT – для повышения эффективности бизнеса и качества работы с клиентами, – говорит эксперт. – Руководители организаций не просто должны пойти на компромисс: им предстоит поддержать процесс интеграции службы ИТ с бизнес-подразделениями – маркетинговыми, финансовыми, операционными отделами, дать сотрудникам время и ресурсы, научить их работать с данными».
В скором будущем общественное благополучие во многом будет базироваться на использовании преимуществ интернета вещей, отмечает Юрий Скачков. Телекоммуникации, общественная безопасность, здравоохранение, «умные» города и «умный» транспорт, энергетика – разработки в этих сферах в скоро станут неотделимы от IoT, а значит, бизнес-модели начинают меняться. «Можно сказать, что «умный» транспорт уже стал реальностью: так, один из заказчиков Hitachi – частный оператор морских перевозок NY Waterway – успешно воспользовался решениями Hitachi Visualization для поддержки своей интеллектуальной транспортной системы», – рассказывает Юрий Скачков. Компания предлагает услуги паромного сообщения в Нью-Йорке и Нью-Джерси, располагает около 40 паромами, которые ежегодно перевозят около 8 млн пассажиров. Для компании важна безопасность пассажиров, особенно когда штормы и резкие перепады температур испытывают суда на прочность. Устаревшая система не могла обеспечить необходимый уровень безопасности. Заказчик внедрил средства видеонаблюдения и анализа данных Hitachi Visualization и с их помощью создал надежную информационную среду, обеспечивающую пассажирам комфорт и безопасность, а руководству – уверенность в сохранности судов.
Второй тренд – сформируется черный рынок
К 2020 г. сформируется черный рынок размером более $5 млрд, на котором будут продаваться поддельные датчики и видеозаписи, которые будут использоваться для совершения противоправных действий и для защиты частной жизни. Природа IoT-решений, как они внедряются и какие типы данных они генерируют и потребляют, приведет к новым последствиям в области безопасности и охраны частной жизни, к которым организации должны готовиться. Эта проблема быстро набирает вес, заставляя руководителей компаний сталкиваться со сложностями, к которым они не готовы.
Единственная гарантия, которую сейчас обязаны дать производители решений, – это гарантия тщательного всестороннего тестирования выходящих на рынок технологий. Это важно не только для того, чтобы доказать их работоспособность, но, главное, чтобы создать и продемонстрировать механизмы защиты от технических ошибок и противоправного их использования, объясняет Юрий Скачков. «Например, решения Hitachi для прогнозирования правонарушений для начала запускаются в фоновом режиме, и все результаты их работы будут открыты для всестороннего анализа, призванного подтвердить надежность и безопасность этих технологий. Никакой голословности в отношении технологий интернета вещей быть не может», – категоричен эксперт.
«IoT обладает колоссальным потенциалом по непрерывному сбору данных о нашей окружающей среде, – прокомментировал Тед Фрайдман (Ted Friedman), вице-президент и заслуженный аналитик Gartner. – Полнота этих данных будет играть важную роль в принятии персональных и бизнес-решений. Наличие черного рынка поддельных и сломанных датчиков и видеоданных будет означать, что важная информация может быть скомпрометирована или замещена неточными или умышленно модифицированными данными. Это приведет к появлению и росту количества продуктов и услуг для защиты частной жизни, активному обсуждению способов защиты частной жизни и роли технологий и государства в этом процессе».
Третий тренд – вырастут расходы на обеспечение безопасности
По мере увеличения количества используемых IoT-устройств, расширится разнообразие уникальных требований к архитектуре, дизайну и внедрению IoT в различных сферах различных отраслей. В результате, ожидают в Gartner, к концу 2020 г. доля расходов на ИТ-безопасность вырастет до 20% от общего годового бюджета на безопасность по сравнению с ростом менее чем на 1% в 2015 г.
«Действительно, внедрение новых технологий в разных областях жизни приводит не только к повышению функциональности и гибкости соответствующих систем, но и к появлению новых угроз, — согласен Максим Андреев. — Все эти новинки строятся на базе микропроцессорных систем с использованием программного обеспечения, реализующего, в том числе, и современные технологии подключения к внешним сетям связи, которые работают по стандартизированным протоколам. С этой позиции разница между офисной сетью или умным зданием — небольшая. И у того, и у другого есть возможность подключения к интернету, например, для удаленного мониторинга и управления. Но как только появляется программный уровень, то могут возникнуть ошибки, которыми могут воспользоваться злоумышленники».
«Крупные поставщики защитного ПО и провайдеры услуг уже обозначили перспективы безопасности интернета вещей в преддверии становления этого рынка, — заявил вице-президент Gartner по исследованиям Эрл Перкинс (Earl Perkins). — Небольшие стартапы предлагают нишевые решения для защиты IoT, обеспечивающие сегментацию сетей, аутентификацию между устройствами и шифрование данных, а также облачные услуги для обеспечения защиты. Крупные компании покупают эти стартапы, если их продукты согласуются с намеченными дорожными картами и позволяют заполнить пробелы в продуктовых портфелях».
Расходы на безопасность IoT – не единственная трудность, с которой могут столкнуться предприятия, предупреждает Юрий Скачков. «Серьезной задачей обещает стать совместимость устройств: ведь на рынке уже много производителей, а в перспективе их станет еще больше. Пока что мы видим вокруг только островковые решения, но строительство «умных» мегаполисов, основанных на технологиях интернета вещей, потребует синхронизации и взаимной адаптации всех устройств, упрощения решений и их эксплуатации, создания определенных норм и стандартов в области IoT», – говорит эксперт.
Короткая ссылка
